我们家住二楼，一楼是门面，是不是我们的？

二楼住房阳台外既不属于一楼，也不属于二楼，是所有购房者的公摊建筑面积。
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关于小区物权，物权受到侵害的，权利人可以通过和解、调解、仲裁、诉讼等途径解决。
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小区外墙面所有权不属于建筑物内，不是业主的专有部分，应算作专有以外的共有部分，因此小区外墙的所有权应该归全体业主共同所有。法律依据：《民法典》第二百七十一条业主对建筑物内的住宅、经营性用房等专有部分享有所有权，对专有部分以外的共有部分享有共有和共同管理的权利。第二百七十二条业主对其建筑物专有部分享有占有、使用、收益和处分的权利。业主行使权利不得危及建筑物的安全，不得损害其他业主的合法权益。第二百七十三条业主对建筑物专有部分以外的共有部分，享有权利，承担义务；不得以放弃权利为由不履行义务。业主转让建筑物内的住宅、经营性用房，其对共有部分享有的共有和共同管理的权利一并转让。